Panduan layanan BentoAntar
Pembaruan Terakhir: Juni 2026
BentoAntar melayani pemesanan makanan (bento) secara online melalui website. Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem *Payment Gateway* kami.
Semua harga yang tertera pada katalog adalah harga final makanan, belum termasuk ongkos kirim. Kami menggunakan pihak ketiga (Duitku) untuk memproses pembayaran secara otomatis dan aman.
Titik pengiriman dikalkulasi berdasarkan jarak dari dapur kami (Jl. Kebahagiaan No.11C, Krukut, Taman Sari, Jakarta Barat). Tarif pengiriman disesuaikan dengan standar wajar ekspedisi lokal. Pastikan Anda menyematkan pin peta dengan akurat agar kurir dapat mengantar tepat waktu.
Saat melakukan pemesanan pertama, sistem akan secara otomatis membuatkan akun untuk Anda guna memudahkan pelacakan pesanan. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan *password* akun Anda.
Pesanan yang sudah dibayar dan berstatus "Diproses" tidak dapat dibatalkan atau di-refund karena makanan langsung disiapkan oleh dapur.